RESERVACION

Les recomendamos reservar como mínimo 1 mes antes de su fecha de llegada.
Toda reserva firme debe acompañarse de un pago a cuenta de 50 %.
Después de recepción del pago a cuenta ustedes recibirán una confirmación de reserva de nuestra parte.
Es imprescindible que nos hagan llegar cuanto antes a partir de la recepción de nuestra confirmación la información siguiente para ustedes y para las personas quienes los acompañarán:

- Apellido
- Nombre
- Edad, fecha y lugar de nacimiento
- Dirección actual precisa
- Número de pasaporte

De esta manera podremos hacer establecer por las autoridades interesadas su salvoconducto. Sin este salvoconducto no podrían dirigirse a “Cayman lodge Amazonie”.

TARIFAS

Todas nuestras tarifas se expresan en dólares americanos y son propensas a cambios sin preaviso.
El precio es por persona a menos que se precisen otras condiciones.
La tarifa de nuestra confirmación de reserva es firme y definitiva.
Los derechos de entrada a los lugares de visita no se incluyen en nuestras tarifas así como sus gastos de bebidas y otras compras diversas.
Nuestra tarifa corresponde a las prestaciones que les proporcionamos cada día y que se precisan en la descripción de la estancia que eligieron.

ANULACIONES Y REEMBOLSOS

Sólo se aceptan las solicitudes de anulaciones a causa de vuelo suprimido por su compañía aérea.

· Las solicitudes de anulaciones recibidas 21 días antes de la fecha de principio de la estancia se tendrán en cuenta a condición que nos proporcione un certificado de supresión del vuelo de la compañía aérea. Si estas condiciones se cumplen les reembolsaremos el importe de su pago a cuenta.

· Las solicitudes de anulaciones recibidas 15 días antes de la fecha de principio de la estancia se tendrán en cuenta a condición que nos proporcione un certificado de supresión del vuelo de la compañía aérea. Si estas condiciones se cumplen les reembolsaremos un 50% del importe de su pago a cuenta.

· Las solicitudes de anulaciones recibidas 7 días antes de la fecha de principio de la estancia se tendrán en cuenta a condición que nos proporcione un certificado de supresión del vuelo de la compañía aérea. Si estas condiciones se cumplen les reembolsaremos un 25% del importe de su pago a cuenta.

· No se aceptarán las solicitudes de anulaciones recibidas menos de 7 días antes de la fecha del principio de la estancia.

RESPONSABILIDAD

"Cayman lodge Amazonie” no podrá nunca considerarse como responsable en caso de accidente, heridas, enfermedades, irregularidades, pérdida o robos de medios de pagos, artículos personales o de equipajes.
No asumimos la responsabilidad en caso de accidente, de pérdida, retraso o de interferencias en el curso de la estancia por razones de fuerza mayor o cualquier otro acontecimiento que no pone en juego nuestra responsabilidad, especialmente en lo relacionado con los programas y horarios.

SEGUROS

Deben absolutamente tener un seguro, cubriendo, los accidentes y la
repatriación sanitaria así como los robos y pérdidas de equipajes.
Les aconsejamos proporcionarnos a partir de su llegada una fotocopia de su seguro, el número de contrato y los números de teléfono de su asegurador.
En el caso de accidentes o de enfermedades u otro problema no cubierto por su seguro, los gastos causados serán a su cargo.